Note relative à la protection des données personnellesdes membres des panels de consommateursNielsenIQ
Date de prise d’effet: 23 février 2021
Merci d’avoir accepté de faire partie de notre panel de consommateurs ! Depuis des décennies, NielsenIQ est LA référence mondiale dans le domaine des études de marché et des enquêtes sur la consommation. Nos études, qui se fondent sur des échantillons représentatifs de la population, aident nos clients (à savoir des producteurs et des détaillants, des entreprises de média, des organisations à but non lucratif et des entités gouvernementales) à en savoir plus sur ce que les consommateurs regardent, écoutent et achètent. En participant au panel de consommateurs NielsenIQ (le « Panel »), votre foyer aide les producteurs de produits de grande consommation et les commerçants à mieux comprendre selon quels critères les consommateurs décident d’acheter ou consommer tel ou tel produit et à agir sur le développement et la disponibilité des produits, mais aussi à planifier et publiciser leur contenu.
En tant que responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de la participation de votre foyer au Panel,[NielsenIQ – Homescan, 1 Rue Julius et Ethel Rosenberg, 95870 Bezons] (« NielsenIQ » ou « nous »), s’engage à protéger vos données personnelles et à les traiter de manière ouverte et transparente. La présente Note
relative à la Protection des Données Personnelles explique de quelle manière nous utilisons, partageons et protégeons les données que vous nous transmettez ou que nous collectons vous concernant dans le cadre de la participation de votre foyer au Panel et de votre interaction avec le site web du Panel [https://purchasepanel.nielseniq.com/fr] (le “site web”). La présente Note vous explique également quels sont vos droits en ce qui concerne lesdites données.
Veuillez noter que la présente Note s’applique uniquement aux données collectées et traitées dans le cadre de la participation de votre foyer au Panel et de votre interaction avec le site web. Elle ne s’applique pas à votre participation à d’autres panels, études ou enquêtes organisé(e)s par NielsenIQ ni à votre interaction ou votre utilisation d’autres sites web, applications ou services en ligne NielsenIQ administrés ou fournis par le Groupe NielsenIQ. Les autres panels, études, enquêtes, sites web, applications et services en ligne de NielsenIQ sont régis par leurs propres notes en matière de protection des données personnelles que nous vous invitons à consulter avant de nous communiquer vos données personnelles.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les sociétés du Groupe NielsenIQ qui sont susceptibles de participer au traitement de vos données personnelles dans le cadre de la participation de votre foyer au Panel et de votre utilisation du site web, veuillez cliquer ici.
La participation de votre foyer au Panel a toujours lieu sur la base du volontariat. Si vous avez des questions sur le Panel, la présente Note ou vos données, reportez-vous au paragraphe “Nous contacter” ci-dessous, afin de nous contacter directement.
- NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
NielsenIQ reconnaît l’importance de la protection des données ersonnelles et se conforme à toutes les lois et les normes applicables en la matière, et notamment au Règlement Général de Protection des Données en vigueur dans l’Union Européen. La protection des données personnelles des membres de nos panels est, pour nous, un impératif absolu, afin d’éviter toute interférence de la part de tiers qui serait susceptible d’affecter le comportement des participants et l’exactitude de nos données et de nos analyses. Par ailleurs, nous n’utiliserons pas des données qui pourraient permettre de vous identifier afin de faire de la publicité, promouvoir, commercialiser ou vendre – à vous ou à des membres de votre famille – des produits ou des services de tiers et nous ne permettrons pas à nos clients d’exploiter, à de telles fins, des données qui pourraient permettre de vous identifier. - COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
En votre qualité de participant actuel ou potentiel à notre Panel, nous allons collecter ou nous procurer des données vous concernant de différentes manières. Ces données peuvent inclure vos données personnelles (à savoir des données qui pourraient permettre, seules ou associés à d’autres données, de vous identifier en tant qu’individu, à savoir votre nom, adresse e-mail, n° de téléphone et d’autres données qui pourraient être liées à vous en tant qu’individu). Vous trouverez ci-dessous d’autres détails concernant les données que nous pourrions collecter, vous concernant, dans le cadre de la participation de votre foyer au Panel et les sources desdites données.
A. Données fournies par vous-même ou par un membre de votre foyer
Pendant le processus de recrutement et d’enregistrement, nous allons collecter des données vous concernant et concernant d’autres membres de votre foyer, grâce à notre questionnaire de recrutement en ligne – auquel vous pourrez choisir de répondre ou non – et aux autres opérations de recrutement. Les données demandées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, n° de téléphone, et des données démographiques (par ex. votre âge, genre, profession, état civil, etc.) ainsi que d’autres données similaires concernant les membres de votre foyer.
Une fois que votre foyer fera partie du Panel, vous et/ou un autre membre de votre foyer scannerez/scannera les codes-barres des produits achetés par votre foyer, à l’aide d’un lecteur optique de codes-barres que nous allons vous fournir (le « Lecteur optique ») ou à l’aide de l’Application Mobile NielsenIQ Consumer Panel (l’ « Application ») ; ces informations nous seront transmises automatiquement toutes les semaines (si vous utilisez le Lecteur optique) ou bien immédiatement (si vous utilisez l’ Application). Si votre foyer a été équipé d’un Lecteur optique, vous trouverez ci-dessous d’autres détails concernant les données qui peuvent être collectées par ce moyen. Si vous avez téléchargé et installé l’Application sur votre téléphone portable ou tablette, nous vous invitons à lire la Note relative à la protection des données personnelles spécifique à l’Application pour en savoir plus sur la collecte des données par ce moyen.
Pendant toute la durée de votre participation active au Panel, nous allons vous demander, de temps à autre, de compléter des questionnaires ou de participer à des études ou des enquêtes gérées par notre société, afin de mieux comprendre vos opinions, préférences (par ex., votre marque préférée de céréales pour le petit-déjeuner), et/ou vos habitudes d’achat (par ex. quand, où et avec quelle fréquence vous faites vos courses). Dans le cadre de ces
questionnaires, études et enquêtes, nous pourrons collecter des informations complémentaires vous concernant et
concernant les autres membres de votre foyer, que vous ne serez toutefois pas obligés de nous fournir.
B. Données collectées dans le cadre de votre utilisation du site web et interaction avec les contenus et les publicités du site
Dans certains cas, il se peut que nous collections ou que des tiers collectent pour notre compte des informations concernant vos dispositifs électroniques, à l’aide de cookies et d’autres technologies similaires. Parmi ces données, il peut y avoir l’adresse de votre protocole Internet (IP), les identifiants uniques du dispositif, le modèle du dispositif, le système d’exploitation et la version, le type de navigateur et la langue et d’autres données transactionnelles (par ex. les pages visitées ainsi que les dates et les heures d’accès). Des informations supplémentaires sur notre utilisation des cookies et d’autres technologies similaires figurent au paragraphe “Cookies et technologies similaires” ci dessous.
C. Données collectées à l’aide des dispositifs fournis par NielsenIQ
Le Lecteur optique qui sera fourni à votre foyer après la finalisation de sa participation au Panel a été conçu pour vous permettre de nous communiquer vos données d’achat et d’autres données. En particulier, votre foyer pourra utiliser le Lecteur optique pour enregistrer les produits qu’il achète, répondre à des enquêtes et nous transmettre d’autres informations pertinentes (par ex. lorsque vous ou les membres de votre famille êtes/sont en vacances, en déplacement professionnel, etc.). Le Lecteur optique enregistre également l’horodatage lorsque vous ou un autre membre de votre foyer enregistrez des achats, ou lorsque vous ou un autre membre de votre foyer répondez à une enquête ou lisez un message sur le Lecteur optique. Après son adhésion au Panel, votre foyer recevra d’autres détails sur le Lecteur optique, et notamment des instructions sur l’installation et l’utilisation du Lecteur optique et ses caractéristiques.
D. Données obtenues auprès d’autres sources
Nous pouvons nous procurer des données vous concernant auprès d’autres sources, généralement liées à vos caractéristiques démographiques ou bien à ce que vous regardez, recherchez ou achetez et votre exposition à
certains contenus et à certaines publicités.
Nous pouvons nous procurer ces données auprès de différentes sources, et notamment:
● des sources publiques (par ex., des bases de données publiques et des réseaux sociaux, etc.);
● les fabricants et les fournisseurs des biens et des services que vous achetez ou que vous utilisez;
● des sites web ou des applications mobiles que vous utilisez et qui sont autorisées à nous transmettre des données;
● des panels organisés par d’autres sociétés que NielsenIQ dont vous êtes membre ou dont un autre membre de votre foyer est membre;
● des produits métrologiques de NielsenIQ, et notamment des panels auxquels vous participez ou auxquels votre foyer participe;
● des sociétés et des commerçants qui proposent des programmes de fidélité ; et
● des fournisseurs de données et des prestataires de services de mise en concordance des données.
Nous pouvons combiner les données que nous collectons ou que nous nous procurons vous concernant avec les données fournies par ces autres sources.
E. Données que nous ne collectons pas
Nous ne collectons pas les numéros des documents d’identité (par ex. les numéros de passeport ou de carte d’identité) ni les données relatives à vos moyens de paiement (n° de compte bancaire, de carte de crédit…). Par ailleurs, nous ne recherchons pas les données personnelles sensibles des participants actuels ou potentiels au Panel ou des utilisateurs du site web (par ex. concernant leur origine raciale ou ethnique, leurs opinions politiques ou leurs croyances religieuses, leur état de santé ou leurs données médicales, leur casier judiciaire ou leur adhésion aux syndicats). Si vous nous communiquez spontanément des données sensibles vous concernant, pour quelque motif que ce soit, ou si nous sommes tenus de collecter ce type de données pour nous conformer à une obligations légale nous devrons obtenir préalablement votre consentement exprès et utiliser lesdites données conformément aux termes de la présente Note et de la législation applicable. - UTILISATION DE VOS DONNÉES
Nous utilisons vos données pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles elles nous ont été communiquées (comme indiqué lors de la collecte) ou dans tout autre but évident par rapport au contexte dans lequel la collecte a eu lieu. Par exemple, les données que nous demandons lors du processus de recrutement sont utilisées pour déterminer si votre foyer est éligible à participer au Panel.
Une fois que votre foyer aura adhéré au Panel, vos données seront utilisées pour nous aider à créer toute une série d’analyses de marché pour le compte de nos clients, qui aideront ces derniers à prendre des décisions éclairées sur différents sujets, tels que les produits qu’ils fabriquent ou qu’ils stockent dans leurs magasins, les méthodes à utiliser dans leurs campagnes de publicité (par ex. publicité en ligne/numérique, sur dispositif mobile, sur support imprimé, à la télévision ou à la radio, etc.). Nos clients peuvent également utiliser les analyses que nous leur transmettons pour mieux comprendre, entre autres, les types de produits que les consommateurs de différentes catégories démographiques seraient susceptibles d’acheter ou pour savoir si les habitants d’un certain quartier pourraient fréquenter un certain magasin s’il se trouvait près de chez eux.
Lorsque nous préparons des études et communiquons des analyses à nos clients, nous employons des outils et des méthodes qui ont été conçus pour éviter le moindre risque d’identification des participants à nos Panels. Par exemple, si vous remplissez un questionnaire ou participez à une enquête, nous allons combiner vos réponses avec les réponses d’autres personnes interrogées, afin de produire des rapports contenant des données agrégées ne permettant pas de vous identifier.
Nous créons également des rapports basés sur des “données modélisées” (par ex. des projections basées sur des caractéristiques démographiques ou comportementales, telles que l’âge, le genre, les achats ou les programmes regardés à la télévision) qui analysent un échantillon de personnes et prévoient ce que d’autres personnes dotées de caractéristiques ou préférences similaires pourraient regarder ou acheter. Ceci permet, par exemple, aux agences de publicité d’identifier le public potentiel pour une certaine campagne de publicité.
Outre l’utilisation de vos données dans un but de recherche, comme décrit ci-dessus, nous pouvons également utiliser vos données pour:
● faire fonctionner et gérer le Panel;
● faire fonctionner et gérer le site web et personnaliser votre expérience et le contenu que nous vous proposons quand vous visitez le site web;
● faire fonctionner et gérer nos systèmes informatiques et de sécurité, y compris en ce qui concerne leur contrôle ainsi que l’identification des problèmes de sécurité et notre intervention pour les résoudre;
● communiquer avec vous par n’importe quel moyen (y compris par e-mail, téléphone, sms ou par courrier) au sujet du Panel et/ou du site web, répondre à vos demandes de renseignements ou à d’autres demandes et valider/mettre à jour les données que nous détenons vous concernant;
● vous fournir des informations concernant votre participation au Panel, et notamment sur les modalités de rachat de vos points de récompense;
● vous contacter pour vous communiquer des informations sur notre activité, nos services et nos événements ainsi que d’autres informations qui pourraient vous intéresser, telles que des offres de participation à d’autres panels, études et enquêtes géré(e)s par nous ou par d’autres entités NielsenIQ (toujours avec votre accord préalable, si la législation applicable le requiert);
● mener des recherches en matière de qualité et de développement commercial, des produits et des services;
● favoriser les activités courantes et la gestion financière des sociétés du groupe NielsenIQ et de leurs transactions (réorganisations, fusions, ventes, joint-ventures, cessions, transferts, etc.);
● protéger les droits, la sécurité, la propriété ou les opérations des entités du groupe NielsenIQ, les vôtres ou celles de tiers;
● respecter la législation et les normes applicables et établir, exercer et/ou défendre les droits légaux des entités du groupe NielsenIQ; et
● répondre aux demandes et aux communications des autorités compétentes.
Veuillez noter que, dans le cadre de notre volonté permanente de nous adapter à l’évolution des besoins et des modèles de consommation, nous pourrions également être amenés à utiliser vos données selon des modalités que nous n’avons pas encore développées à l’heure actuelle, auquel cas nous vous fournirons en temps utile les informations nécessaires concernant ces changements. - CADRE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Il se peut que la législation applicable dans votre pays de résidence nous oblige à décrire dans la présente Note le cadre juridique dans lequel s’inscrit le traitement de vos données personnelles.
Si vous résidez dans l’Union Européenne (“UE”)/l’Espace Economique Européen (“EEE”), nous traiterons vos données personnelles pour les finalités décrites dans la présente Note, conformément à un ou plusieurs principes juridiques parmi ceux énoncés ci-dessous.
● Nécessité contractuelle: Nous allons traiter les données personnelles vous concernant ou concernant les membres de votre foyer lorsque le traitement est nécessaire: (a) en vertu du Contrat d’Adhésion au Panel que vous (ou le chef de votre foyer) avez signé avec nous; ou (b) afin d’accomplir certaines formalités avant la signature du Contrat de Participation au Panel conclu avec vous (ou avec le chef de votre famille).
● Intérêt légitime: Nous pouvons invoquer l’intérêt légitime de notre entité ou celui d’une autre entité du Groupe NielsenIQ, à condition que ledit intérêt ne l’emporte pas sur votre propre intérêt, vos propres droits fondamentaux ou vos propres libertés.
Nous pouvons traiter vos données personnelles, entre autres, en invoquant un intérêt légitime, dans les cas suivants:
(i) pour gérer de manière légale et efficace le Panel, notre société et notre activité courante;
(ii) pour vous communiquer des informations importantes;
(iii) pour mener des recherches et produire des analyses;
(iv) pour mettre à disposition efficacement, développer et améliorer nos produits, nos services et notre site web;
(v) pour gérer, entretenir et exploiter les systèmes informatiques et de sécurité d’une ou plusieurs entités NielsenIQ;
(vi) pour protéger, défendre et sauvegarder de manière adéquate les réseaux d’une ou plusieurs entités NielsenIQ;
(vii) pour évaluer l’activité et les autres transactions de notre entreprise;
(viii) pour nous conformer à la loi et aux normes auxquelles sont soumises les entités du groupe NielsenIQ, et notamment celles en vigueur dans d’autres pays que votre pays de résidence; et (ix) pour gérer les risques auxquels sont exposés une ou plusieurs entités du groupe NielsenIQ.
● Consentement: nous ne traiterons vos données personnelles qu’avec votre propre consentement. Nous invoquerons ce principe uniquement lorsque le traitement est entièrement volontaire (à savoir, ni nécessaire, ni obligatoire). Par ailleurs, si nous traitons des données personnelles sensibles vous concernant, nous ne nous procurerons et nous ne traiterons lesdites données qu’avec votre consentement exprès, sauf si le traitement est requis par la loi.
● Respect des obligations légales: Nous traiterons vos données personnelles si nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Pour toute question ou en cas de doute concernant le cadre juridique du traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse connect.privacy@smb.nielseniq.com. - COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Nous pouvons utiliser des cookies (à savoir, de petits fichiers texte sauvegardés sur votre ordinateur) et d’autres technologies similaires (par ex. des balises web, pixels invisibles et balises publicitaires) afin d’activer certaines caractéristiques et fonctionnalités et de collecter des données supplémentaires qui nous aideront à améliorer le site web et la prestation de nos services. Nous pourrons utiliser les cookies (volatils ou persistants), en particulier, pour identifier votre navigateur ou votre ordinateur, afficher les informations de manière plus efficace, vous fournir des contenus personnalisés et collecter des informations statistiques concernant votre manière d’utiliser Internet. Nous pourrons également utiliser ces technologies à des fins de sécurité, de détection et de protection contre les fraudes et autres risques, de manière à protéger les visiteurs du site web. Si vous ne souhaitez pas que des cookies et d’autres technologies similaires collectent vos données, la plupart des navigateurs vous permettent d’en refuser l’activation en paramétrant le navigateur à cet effet. Veuillez noter, toutefois, que si vous refusez l’utilisation des
cookies ou si vous limitez l’activation des cookies sur notre site web, certaines fonctionnalités ne fonctionneront probablement pas correctement. Pour en savoir plus sur les cookies, et notamment pour savoir quels cookies ont été sauvegardés sur votre ordinateur et comment les supprimer, consultez https://www.allaboutcookies.org/.
Programme d’efficacité des campagnes publicitaires
Il se peut que nous vous invitions à participer au programme suivant, afin d’accroître votre importance en tant que membre du Panel. La participation à ce programme se fait sur la base du volontariat et votre décision de participer ou de ne pas participer n’affectera pas l’adhésion au Panel de votre foyer.
Afin de participer à ce programme, vous devrez accepter l’utilisation d’un cookie spécifique. Si vous l’acceptez, vous acceptez que ce cookie soit sauvegardé sur votre ordinateur pour le programme décrit ci-dessous.
Programme de mesure de l’efficacité des Campagnes Publicitaires
Notre Programme de mesure de l’efficacité des Campagnes Publicitaires, en partenariat avec Nielsen Média, nous permet d’avoir une image plus précise des comportements d’achat des foyers, afin de vérifier si l’achat de certains produits a été influencé par la publicité en ligne. Si vous souhaitez participer à ce programme, vous devez accepter que NielsenIQ sauvegarde sur votre ordinateur un certain cookie. Veuillez noter que celui-ci ne sera pas sauvegardé sur votre ordinateur à moins que vous n’acceptiez de participer au programme, ce que nous allons vous proposer de faire dans le cadre du processus de recrutement, par invitation transmise via e-mail ou en affichant un avis sur notre site web. Le cookie relatif au Programme de mesure de l’Efficacité des Campagnes Publicitaires placé sur votre ordinateur nous permet de stocker des informations sur votre navigateur, telles qu’un identifiant de cookie unique et un identifiant de panel Homescan unique, et d’accéder ultérieurement à ces données. Lorsque vous visitez une publicité en ligne contenant un pixel invisible NielsenIQ, nous pouvons lire les données stockées dans le cookie, enregistrer le temps que vous avez consacré à cette publicité et collecter des données supplémentaires sur votre ordinateur et votre navigateur (par ex., le type d’ordinateur et le modèle, le système d’exploitation et sa version, l’adresse IP (qui est collectée, mais n’est pas stockée) et votre localisation (résultant de l’adresse IP de l’ordinateur)).
Puisque ces données constituent des données personnelles ou sont associées à des données personnelles vous concernant, nous les traiterons selon les termes de la présente Note. Si, après avoir accepté de participer à ce Programme, vous décidez, à un moment ou à un autre, de ne plus y participer, vous pourrez abandonner votre participation au programme en vous connectant au site web, en consultant cette Note relative à la protection des données personnelles et en cliquant ici pour accepter le cookie de désactivation. - DIVULGATION ET TRANSFERT DE VOS DONNÉES
Dans l’un ou plusieurs des buts décrits ci-dessus, nous pourrons transmettre vos données personnelles à:
● d’autres entités membres du groupe NielsenIQ.
● nos clients et d’autres tiers, tels que des sociétés d’études de marché (conformément aux principes d’éthique applicables au secteur des études de marché) et à des organismes ou des institutions spécialisé(e)s dans la recherche historique, universitaire ou longitudinale;
● des tiers, si cela est nécessaire pour la réalisation d’une transaction que vous avez demandée ou qui est autorisée ou pour vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé;
● des prestataires de services tiers, y compris les prestataires des services suivants (entre autres): hébergement d’applications ou de site web, gestion ou assistance; analyse ou traitement de données; sauvegarde de données; sécurité et stockage de données; concordance de données; recrutement de membres de panels; développement de produits et autres services (dans le respect des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité);
● à des tiers concernés, dans le cadre d’une transaction réalisée par l’entreprise, telle qu’une réorganisation, fusion, vente, joint-venture, cession, d’un transfert ou de tout autre type de cession de la totalité ou d’une partie de notre activité, de notre actif ou de notre capital (y compris dans le cadre d’une procédure de faillite ou d’une autre procédure collective);
● aux autorités gouvernementales et publiques compétentes, dans chacun des cas pour nous conformer aux obligations légales ou réglementaires ou aux demandes de celles-ci ou pour déclarer une violation effective
ou présumée de la législation applicable; et
● à d’autres tiers, si nous l’estimons nécessaire ou souhaitable à des fins légales.
Nous limitons l’usage que nos clients peuvent faire de vos données personnelles que nous leur communiquons, afin de les empêcher de relier les données agrégées à l’individu auquel elles se rapportent et d’éviter que vos données
soient utilisées de manière non conforme aux termes de la présente Note.
Le transfert de vos données selon les modalités décrites ci-dessus peut comporter leur transfert vers des pays et des régions dont la législation en matière de protection des données diffère de celle en vigueur dans votre pays de résidence et ne fournit pas un “niveau adéquat” de protection des données. En nous communiquant vos données personnelles, dans le cadre de votre participation au Panel et/ou de votre utilisation du site web, vous reconnaissez que vos données peuvent être transférées vers des pays autres que votre pays de résidence. Dans ce cas, nous nous assurerons que des mesures de protection appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles.
Informations complémentaires pour les résidents dans l’UE/EEE
Si vous résidez dans l’UE/EEE et si vos données personnelles sont transférées vers un pays qui n’a pas été reconnu par la Commission Européenne comme un pays capable d’assurer une protection adéquate des données personnelles, les mesures de protection mises en place pourront inclure un accord de transfert de données avec le destinataire des informations, contenant des clauses de confidentialité standards approuvées par la Commission Européenne pour les transferts de données personnelles vers les pays qui ne sont pas en mesure d’assurer une protection adéquate. Dans certains cas, vos données personnelles pourront être transférées en vertu d’une dérogation ou d’une exonération applicable. Pour des informations plus détaillées concernant les transferts ci-dessus et les mesures de protection adéquates mises en place pour ceux-ci, veuillez nous contacter à l’adresse connect.privacy@smb.nielseniq.com. - VOS CHOIX ET VOS DROITS
La participation au Panel a lieu toujours sur la base du volontariat. Si votre foyer souhaite cesser de participer au Panel, contactez-nous par les moyens indiqués à la rubrique “Nous contacter” ci-dessous.
Vous pouvez également exprimer un choix sur les modalités de traitement des données personnelles vous concernant que nous collectons ou que nous nous procurons par d’autres moyens dans le cadre de la participation
de votre foyer au Panel ; nous nous engageons à vous accorder un accès adéquat à vos données personnelles ainsi que la possibilité de vérifier et limiter l’utilisation desdites données selon la législation applicable.
En fonction de votre pays de résidence, vous pourrez avoir le droit, selon la législation applicable, de:
● demander confirmation du traitement ou non de vos données personnelles par nos soins;
● demander à consulter les copies de vos données personnelles que nous détenons;
● nous demander de mettre à jour vos données personnelles qui se trouvent en notre possession ou de rectifier les données fausses ou inexactes;
● proposer des restrictions sur notre manière d’utiliser vos données personnelles (par ex. si nous ne sommes pas légalement autorisés à les conserver) ou de limiter l’utilisation de vos données personnelles (si vos
données personnelles sont inexactes ou si elles sont détenues illégalement);
● vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins;
● retirer le consentement que vous nous aviez accordé concernant le traitement de vos données personnelles (si vos données personnelles sont traitées en vertu de votre consentement);
● demander le transfert de vos données personnelles à une autre entité sous un format structuré, habituellement utilisé et lisible par machine (dans la mesure où cela est applicable);
● demander la suppression des données personnelles vous concernant qui se trouvent en notre possession; et
● déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles dans votre pays de résidence concernant notre traitement de vos données personnelles.
Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs droits parmi ceux mentionnés ci-dessus, contactez-nous via ce formulaire.
Veuillez noter que nous pourrions vous demander une preuve de votre identité avant de donner effet à votre demande d’exercice des droits ci-dessus. Par ailleurs, afin de préserver l’exactitude de nos données et éviter de possibles distorsions, l’exercice de vos droits (par ex. du droit d’accès à vos données) pourrait requérir, dans certains cas, la cessation de votre participation au Panel, si celle-ci est susceptible de modifier votre comportement.
Informations complémentaires pour les résidents dans l’UE/EEE
Si vous avez des questions ou des doutes concernant la collecte ou l’utilisation de vos données par notre société vous pouvez contacter notre Responsable de la Protection des Données UE à l’adresse
connect.privacy@smb.nielseniq.com.
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous avons traité vos demandes ou vos questions en matière de données personnelles, vous pourrez adresser une réclamation à l’Autorité de Protection des Données de votre pays de résidence ou du lieu où s’est produit le problème qui est à l’origine de votre demande. Pour connaître les coordonnées de l’Autorité compétente, visitez le site: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. - DONNÉES PERSONNELLES DES ENFANTS
Nous cherchons, généralement, à collecter les données de chaque membre des foyers qui participent au Panel, y compris des enfants. Nous sommes parfaitement conscients de l’importance de protéger la confidentialité des données des enfants. L’un des parents ou le tuteur légal doit signer le Contrat d’Adhésion au Panel pour chacun des enfants faisant partie du foyer, afin que nous puissions traiter les données de l’enfant en question. Nous traiterons toutes les données personnelles des adultes et des enfants jusqu’à 18 ans (avec l’accord de l’un des parents ou du
tuteur légal), conformément aux termes de cette Note. - SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous avons mis en place des mesures administratives, organisationnelles et techniques adéquates, spécialement conçues pour protéger vos données personnelles de tout(e) perte, utilisation et accès non autorisé(e), divulgation abusive, destruction et autre forme de traitement illégal, pendant qu’elles se trouvent en notre possession. Nous attirons, toutefois, votre attention sur le fait que le stockage et le transfert des données ne peuvent jamais être sûrs à 100%. - CONSERVATION DES DONNÉES
Nous allons conserver vos données aussi longtemps que nécessaire pour l’accomplissement des finalités décrites plus haut dans la présente Note, à moins que la législation applicable ou les obligations professionnelles ou légales auxquelles nous sommes soumises n’exigent une plus longue période de conservation. - MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE NOTE
Une mise à jour de la présente Note pourra se rendre nécessaire afin de prendre en compte les changements intervenus dans nos méthodes de traitement des données personnelles ou commerciales, de la technologie et/ou des dispositions légales applicables. Veuillez prendre connaissance de la “Date d’entrée en vigueur” figurant en haut de la présente Note pour connaître la date de sa version la plus récente. Nous informerons votre foyer si nous décidons d’apporter une modification “importante” (à savoir une modification des modalités de traitement de vos données personnelles suite à laquelle vous-même et/ou les membres de votre foyer pourriez être amenés à reconsidérer votre participation à ce Panel), par une communication envoyée à votre adresse e-mail ou postale la plus récente dont nous disposons. Cette notification vous sera adressée au moins 30 jours ouvrables avant l’entrée en vigueur de la modification, de manière à vous permettre (et à permettre aux membres de votre foyer) de résilier votre participation au Panel. La poursuite de la participation au Panel après la date de prise d’effet d’une modification vaudra acceptation de toutes les modifications
La version la plus récente de la présente Note sera toujours disponible sur le site web. Nous vous invitons à visiter le site régulièrement afin d’être toujours informés des modalités d’utilisation et de protection de vos données personnelles par notre société. - NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions sur le Panel, contactez le représentant NielsenIQ à l’adresse suivante:
NielsenIQ Service France
1 Rue Julius et Ethel Rosenberg, 95870 Bezons
Numéro Vert gratuit :0 800 08 74 62
E-mail : panelconso.homescan@nielseniq.com
Si vous résidez dans l’UE/l’EEE, écrivez-nous à l’adresse suivante:
NielsenIQ
NielsenIQ House
Oxford Business Park South
John Smith Drive
Oxford OX4 2WB
UK
Attn: Legal Dept.
Si vous résidez hors de l’UE/l’EEE, écrivez-nous à l’adresse suivante :
NielsenIQ
85 Broad Street
New York, NY 10004
USA
Attn: Legal Dept.
La présente Note relative à la protection des Données Personnelles annule et remplace toute autre déclaration, verbale ou écrite, que vous auriez reçue de notre part concernant les méthodes de collecte et l’utilisation de vos données personnelles par NielsenIQ dans le cadre du Panel et/ou sur le site web.